فرم سنجش رضایتمندی - پاویر تجارت ایرانیان

ابتدا از شما متشکریم که به ما فرصت ارائه خدماتمان را دادید…

ما برای افزایش کیفیت خدماتمان نیازمند نظرات و پیشنهادات شما هستیم. از این‎ رو خواهشمندیم دقایقی از وقت گرانبهایتان را در اختیار ما قرار دهید و نظرتان را صادقانه در مورد خدمات و محصولاتی که به شما ارائه کردیم بیان کنید. امیدواریم بتوانیم با نظرات ارزشمند شما کیفیت ارائۀ خدماتمان را روز به روز افزایش دهیم تا رضایت مشتریانمان بیش از پیش باعث دلگرمی ما شود.
با سپاس فراوان

نام و نام خانوادگی*

از کدام کالای ما استفاده کردید؟*

نحوۀ برخورد پرسنل فروش و توجه به اصل مشتری مداری را چگونه ارزیابی می کنید ؟

رضایت از ارائه مشاوره و توضیحات فنی مربوط به محصول را چگونه ارزیابی می کنید ؟

در صورت برگزاری جلسات حضوری به چه میزان از ساختار جلسه و روند آن رضایت دارید ؟

آیا در آینده مجدداً از محصولات ما استفاده خواهید کرد ؟

بله

احتمال دارد

خیر

در صورتی که تاکنون از خدمات شرکت های مشابه دیگر استفاده کرده اید. محصولات ما را نسبت به آنها چگونه ارزیابی می کنید ؟

محصولات پاویر بهتر بود

تقریباً مانند یکدیگر بود

شرکت های مشابه خدمات بهتری ارائه می دهند

لطف بزرگیست اگر نام شرکت مشابه و دلیل رضایتمندی از آن را برای ما بیان کنید ...

قیمت محصولات ما را چگونه ارزیابی میکنید؟

از قیمت محصولات راضی هستم

محصولات وخدمات ارائه شده متناسب با هزینه بود

شرکت های مشابه خدمات و محصولات بهتری ارائه می دهند

هزینه ای که کردم بیشتر از خدمات ارائه شده بود

نظری ندارم

فکر می کنید با محصولات ما به اهدافتان رسیده اید / خواهید رسید ؟

بله

خیر

آیا استفاده از محصولات ما را به دیگران پیشنهاد خواهید داد ؟

بله

خیر

در صورتیکه شکایتی از محصولات یا روند ارائه خدمات داشته اید آیا از پاسخگویی و رسیدگی شکایت خود راضی هستید

مشتاقیم هر گونه پیشنهادی یا انتقادی را با ما در میان بگذارید ...